Sourcingmanagement met de Baaten-matrix

Vandaag is in Outsource Magazine mijn artikel verschenen met de titel “Sourcingmanagement met de Baaten-matrix“. In dit artikel beschrijf ik een model dat een CIO of andere verantwoordelijke voor informatiemanagement kan gebruiken om in control te blijven van ICT-sourcing.

Het continue afstemmen van vraag en aanbod aan ICT-diensten is namelijk een complexe aangelegenheid waar vele factoren een rol spelen. Zonder goed sourcingmanagement kunnen grote risico’s ontstaan die verstrekkende gevolgen kunnen hebben. Mits correct toegepast, zorgt de Baaten-matrix ervoor dat de desbetreffende factoren in relatie tot elkaar kunnen worden bekeken, zodat weloverwogen sourcingbeslissingen met inzichtelijke risico’s kunnen worden genomen.